发表时间: 2018-11-08 14:14:12
作者: 阿信
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功能作用:方便访客直接对有兴趣的产品进行留言,管理员后台可查看内容及跟踪客户,是营销型网站必备功能
注:询盘功能只适用于H5展示型网站,商城不具备此功能
一、询盘设置
路径:网站后台—功能—留言管理—留言设置
登录留言:留言者是否需要注册登录后才能留言
短信通知:需配合短信套餐使用,直接短信通知网站管理员
邮箱通知:需设置邮箱发送设置,直接邮箱通知网站管理员
二、询盘的留言管理
路径:网站后台—功能—留言管理
当访客成功询盘留言后,在留言管理可以查看到留言的信息
回复内容:填写回复内容,需要配合网站编辑的留言列表模块才能显示回复的内容
状态:审核此留言是否显示,需要配合网站编辑的留言列表模块才能显示回复的内容
询盘产品:用户通过产品询盘方式,就可以看到用户是在那个产品页面进行留言,从而知道用户的意向
询盘功能网站上的两种使用方式(页面询盘、产品询盘)
三、页面询盘(直接在网站页面上展示留言表单,配合留言列表可显示留言的内容)
操作路径:网站编辑页面—模块—添加留言薄模块
需要显示留言可再添加留言列表模块 (用户正功留言,后台并审核即可显示内容,否则空白)
添加模块完成后,即可访问网站在表单上填写内容留言,并后台查看审核留言
四、产品询盘(进入网站的某个产品详情进行询盘留言)
访问网站产品详情立即询盘填写内容留言,后台即可查看审核留言