发表时间: 2020-05-21 13:51:18
作者: 阿信
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一、提示找不到用户网站:
1.1 原因是国内线路的站点需要检测到网站已备案才能正常访问,如果是备案刚下来请24小时后再重新访问。
1.2 到站点列表-对应站点右侧-域名绑定——删除域名绑定,再重新绑定域名,再次重新绑定后访问网站即可。
二、 出现要求添加白名单,点击快速添加网站白名单
先查询域名是否已在白名单,(显示已在白名单内,等半小时生效后再重新访问即可)。
2.1.查询页填写顶级域名,点查域名
2.2 提示域名不在白名单,按第3步ping 出IP,复制IP填写再点添加,添加成功后等半个小时左右访问即可。
2.3. 本地电脑,开始——运行——CMD——跳出窗口输入ping空格站点赠送域名 (按下图格式会得出IP地址,把IP地址复制到第2步添加)
或访问 站长查询 IP网站 : http://ip.tool.chinaz.com/
进入页面填写赠送域名,查询即可查询到对应IP
三、后台设置公众号自定义菜单报错
原因是自定义菜单的链接不合规则,如果是填写站外的链接注意填写http://再加链接。
四、后台设置公众号自定义菜单保存时报错
原因是公众号需要添加上述截图要求的IP到白名单,详细白名单教程:
H5全网商城:http://help.yz168.com/NewsDetail/790425.html
微商城及社群微分销:第二步 http://help.wfenxian.com/NewsDetail/1123143.html
五、提示获取用户信息失败
原因是在微信发起支付需要获取微信登录信息,所以商城需要绑定公众号,参考教程:
H5全网商城: http://help.yz168.com/NewsDetail/879025.html
微商城及社群微分销: http://help.wfenxian.com/NewsDetail/1123143.html
H5全网商城还需要到商城后台开启微信自动登录:
六、从微信访问商城出现域名配置不一致
原因是访问的链接跟商城绑定公众号的链接不一致,导致出现报错不能自动匹配自动微信登录。
需要把下面位置设置的域名都统一,(注意如果域名使用www域名,请把下面所有都统一使用www)
6.1 绑定公众号选择的域名
6.2 公众号设置的授权域名、业务域名及安全域名(路径 :左侧菜单开发——接口权限——网页授权——修改)
6.3 公众号自定义菜单跳转的链接
6.4 及如果直接在微信里面输入域名访问商城时,也需要输入www域名来访问
七、商城结算支付时候提示URL未注册
原因是微信支付需要对应设置支付目录,参考教程:
H5全网商城:http://help.yz168.com/NewsDetail/475853.html
微商城及社群微分销:第六步 http://help.wfenxian.com/NewsDetail/1123140.html
八、商城结算支付时候提示签名错误
检查商户号是否填写错误,及重置腾讯商户号里面的API秘钥,再回填到商城后台。